Zahlungsmethode

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Einkauf im InstaBuy Hub zu bezahlen .

  • Bezahlen mit PayPal
    1. Mit PayPal können Sie Zahlungen schnell und sicher online tätigen.
    2. Mit PayPal können Sie mit Ihrer Kreditkarte, Debitkarte oder Ihrem Bankkontostand bezahlen.
    3. Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung vornehmen können.
  • VORTEILE DER VERWENDUNG VON PAYPAL
    • Zahlungen sind nachverfolgbar. Sie können Ihren Zahlungsstatus über Ihr PayPal-Konto verfolgen. InstaBuy Hub erhält weder Ihre Kreditkartennummer noch Ihre Bankdaten, was das Risiko einer unbefugten Nutzung verringert.
  • MIT KREDITKARTE BEZAHLEN

Die verfügbaren Kreditkartenoptionen sind unten aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass InstaBuy Hub bei der Zahlung weder Ihre Kreditkartennummer noch Ihre persönlichen Daten erfasst.

✅ Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Zahlungsbetrag überprüft und die richtigen Rechnungs- und Karteninformationen eingegeben haben.

  • SICHERE UND ZUVERLÄSSIGE ZAHLUNGSGARANTIE

Bei InstaBuy Hub nehmen wir Ihre Sicherheit und Privatsphäre sehr ernst und schützen Ihre Daten sorgfältig. Wenn Sie Informationen über unsere Website übermitteln, sind Ihre Daten geschützt. Nur Mitarbeiter, die die Informationen zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe benötigen (z. B. Abrechnung oder Kundenservice), haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Unsere Computer/Server speichern stets personenbezogene Daten in einer sicheren Umgebung.

Wenn Sie vertrauliche Zahlungsinformationen über unsere Website übermitteln, wird dies als betrügerisch eingestuft und wir müssen Ihre Zahlung authentifizieren. Bei Problemen mit der Ablehnung oder dem Ausfall von Zahlungen müssen Sie möglicherweise auch einen Transaktionsnachweis vorlegen.

ZAHLUNG - FAQs

  • Warum wurde mir für meine Bestellung eine internationale Gebühr berechnet?

Einige Kunden geben an, dass bestimmte Bankkarten möglicherweise nicht für internationale Transaktionen zugelassen sind. Um unsere Kunden weltweit bedienen zu können, nutzen wir den amerikanischen Zahlungsabwickler Stripe. Stripe ist eine Zahlungsplattform, die alle Zahlungsarten ermöglicht, jedoch zusätzliche Gebühren anfallen.

Die Auslandsgebühr wird von Banken erhoben, wenn Einkäufe außerhalb Ihres Landes getätigt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um zu klären, ob dies der Fall ist.

  • Warum wird meine Karte abgelehnt?

Es gibt viele häufige Gründe, warum Ihre Karte abgelehnt wird. Wenn Ihre Kartenzahlung abgelehnt wurde und Sie sich nicht sicher sind, warum, überprüfen Sie bitte den folgenden Grund:

Stellen Sie sicher, dass sie aktiviert wurde, wenn Ihre Karte neu ist oder kürzlich neu ausgestellt wurde.

Überprüfen Sie Ihre Karteninformationen:

    1. Überprüfen Sie noch einmal, ob alle Ihre Angaben korrekt sind. Ein Zahlenvertausch (CVV) ist ein Fehler, der leicht passieren kann.
    2. Überprüfen Sie das Ablaufdatum der Karte.
    3. Überschreitung Ihres Kreditlimits: Abhängig von Ihrer Karte kann Ihr Kauf abgelehnt werden, wenn Sie Ihr Kreditlimit bereits überschritten haben oder diese Transaktion dazu führen würde. Während einige Kreditkarten eine Überschreitung Ihres Kreditlimits zulassen, können andere Kreditgeber den Kauf ablehnen.
    4. Betrugsverdacht: Wenn Sie einen größeren Einkauf tätigen, insbesondere außerhalb Ihres normalen Einkaufsverhaltens, kann die Transaktion als potenzieller Betrug eingestuft werden. Versuchen Sie, die Transaktion durch Eingabe des Codes (OTP) zu bestätigen oder wenden Sie sich an Ihre Bank und versuchen Sie den Vorgang später erneut.
    5. Ihr Konto wurde geschlossen: Wenden Sie sich an Ihre Bank oder versuchen Sie, eine neue Karte hinzuzufügen.
    6. Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Bitte versuchen Sie den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, rufen Sie die Kundenservicenummer des Kartenausstellers an. Die Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte. Möglicherweise muss Ihr Kreditkartenunternehmen mit Ihnen sprechen, bevor es Ihre Zahlung autorisiert.

Wenn nicht, können Sie die Bestellung über Paypal aufgeben.

  • Warum wird mir der Betrag doppelt berechnet?

Wenn Ihnen die doppelte Gebühr berechnet wird, Sie aber nur einen Kauf getätigt haben, müssen Sie zunächst die Bestätigungs-E-Mail prüfen.

Sollten Sie mehrere Bestätigungs-E-Mails mit unterschiedlichen Bestellnummern (PTP0000) erhalten, bedeutet dies, dass Sie Bestellungen aufgegeben haben. Bitte überprüfen Sie die Bestellinformationen sorgfältig und stornieren Sie nicht gewünschte Bestellungen umgehend.

Sollten Sie nur eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Bei einigen Zahlungsarten verwenden wir eine Autorisierungssperre, um sicherzustellen, dass das Geld für Ihre Überweisung auf Ihrem Konto verfügbar ist. Dies ist nur vorübergehend – Ihr Konto wird nicht zweimal belastet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich bei einer Belastung um eine Autorisierungssperre handelt, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden und uns für weitere Informationen zu kontaktieren. Die Sperre sollte innerhalb von ein bis acht Werktagen aufgehoben werden.

  • Muss ich Einfuhrgebühren, Zölle und Steuern zahlen?

Zollbestimmungen variieren stark. Manche Länder erheben keine Einfuhrzölle für Sendungen, andere hingegen schon. Steuern sind nicht im Preis auf unserer Website enthalten, sodass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung möglicherweise Zölle und Steuern zahlen müssen. Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung ihren endgültigen Bestimmungsort erreicht, der von Ihrem örtlichen Zollamt bestimmt wird.